PRACTICAS EXITOSAS DE DIRECTIVOS QUE GESTIONAN LA INNOVACION

Las empresas que logran la innovación mejoran sus productos y servicios, incrementan su competitividad e incluso parten con ventaja para posicionarse como líderes del mercado. Motivar la innovación interna ayuda a aumentar el compromiso de los empleados y su ambición de desarrollo profesional; igualmente, favorece a su creatividad e impulsa el apoyo entre equipos.  A continuación expondremos 3 casos de Éxitos de Directores y Organizaciones a nivel mundial que han sido exitosas y ejemplo de innovación:

 

APPLE LA EMPRESA DE TECNOLOGIA QUE MAS LE APUESTA A LA INNOVACION.

La compañía Norteamericana APPLE, es un ejemplo mundial de innovación ya que siempre se ha mantenido a la vanguardia de la tecnología, y no por ingresar al mercado productos nunca antes visto, sino por darle un valor agregado a lo que ya conocemos y darles una identidad propia a sus productos, situándolos como los elementos tecnológicos más influyentes en el mercado. Un gran factor en el éxito y la innovación de Apple es el enfoque que tienen en sus empleados, y en la forma en que gestionan a sus equipos de trabajo. Aquí compartimos 5 ideas si buscas inspiración de la exitosa multinacional.

 

1. Enfoca tu proceso de selección en encontrar innovadores

Apple, al igual que otras empresas (como Google y otras startUps) conocidas por su rápida innovación conoce la importancia de encontrar gente innovadora para que formen parte de su equipo. Ellos saben que son estas personas las que vendrán a sus oficinas para contarles que mientras cenaban la noche de ayer con sus familias, se les ocurrió que podían hacer algo de manera diferente.

2. Celebra los fracasos

Empresas como Apple no tienen miedo a los fracasos. Saben que para innovar, se debe tratar diferentes opciones—y rápido—ya que te encuentras en una carrera contra tus competidores. No puedes innovar con tanta velocidad sin constantemente intentar cosas nuevas. Algunos de tus intentos fracasarán, pero es mejor darse cuenta del fracaso rápido, para que te muevas de inmediato a la siguiente idea. Por ende, empresas innovadoras como Apple celebran los fracasos de su empleados y los motivan a cometerlos constantemente.

Esta filosofía no sólo es característica de empresas innovadoras, sino de gente innovadora. Personas innovadoras no tienen miedo a fracasar y constantemente tratan cosas nuevas. Cuando un fracaso se presenta, lo toman como algo bueno y automáticamente se mueven al siguiente punto.

3. Estructuras Horizontales

Apple y otras empresas innovadoras establecen estructuras corporativas para que sus empleados puedan tratar nuevas ideas sin encontrarse con obstáculos burocráticos. Para ellos, ejecutar una idea no requiere que el empleado solicite la aprobación de 10 diferentes gerentes, luego obtenga el sello del departamento contable, y luego envíe el documento a los headquarters al otro lado del mundo. Si fuera así, tendríamos un iPhone nuevo cada década y no cada año. 

4. Cultiva Líderes

Empresas como Apple conocen que el liderazgo se lo crea en conjunto. A pesar de que muchos conocen que la visión de Steve Jobs fue la que llevó a la multinacional a cambiar el mundo, también hubo otras personas que hicieron que esto sea posible. Es importante preocuparse porque tu empresa no tenga UN líder, sino UN GRUPO de líderes, y un sistema que permita cultivar muchos más desde adentro.

 5. Busca Diversidad

"La inclusión inspira a la Innovación" es el slogan que usa Apple en un reciente video que ilustra el diverso equipo de trabajo de la empresa. En el mismo, Apple resalta que tener personas con diferentes historias, orígenes, nacionalidades, y géneros, permite que tengas una combinación de puntos de vista que resulta útil al momento de resolver problemas que enfrentan. El tener un grupo diverso en tu empresa no sólo permite que tengas diferentes autores escribiendo tu historia sino también cuenta como tu contribución hacia una sociedad más inclusiva.

 

 

AMAZON: CASO DE ÉXITO DE INNOVACION DEL GIGANTE DEL COMERCIO ELECTRONICO.

Innovación, creatividad, servicio al cliente… Estos son algunos de los valores que han convertido a Amazon en un gigante. Su capacidad productiva, de distribución y captación de nuevos clientes –a nivel de proveedor y consumidor- la han consolidado como una de las compañías más innovadoras del mundo.

La capacidad de evolución de la compañía es una de las causas que han llevado a esta empresa a ser el principal recurso de muchos consumidores. Con millones de patentes, Amazon amplía cada año los servicios ofrecidos, mejorando la experiencia del usuario y siendo un atractivo para el comerciante minorista. De hecho, algunos de los pasos que seguirá en el futuro la compañía, y que ya está tratando de implantar, es la compra de productos fresco vía online.

Los acuerdos que establece Amazon con comercios e incluso mercados enteros han provocado que las principales cadenas de venta y distribución de alimentos se vean en la necesidad de mejorar sus procesos.

Las grandes naves que recorren sus empleados diariamente siguen un proceso distributivo basado en la eficiencia y mejora constante. De hecho, los sistemas de almacenaje no siguen los patrones habituales, sino que los elementos se disponen por áreas al azar y los pedidos llegan a los trabajadores más cercanos a esas áreas. En palabras del fundador y CEO de Amazon, Jeff Bezos, otra de las claves del éxito reside en que –a diferencia de Apple, Google y Microsoft- la compañía no se fija en un ecosistema definido, sino que varía en función de las necesidades reales del consumidor y en un sistema de distribución ágil.

 

LA REVOLUCION DE LA FORMA DE VER TELEVISION: CASO EXITOSO DE INNOVACION DE NETFLIX.

Netflix es una empresa estadounidense que se encarga de proveer servicio streaming de diversos contenidos multimedia; tales como películas, series de televisión y documentales. Netflix revolucionó el alquiler de películas con innovación

Toda esta increíble historia comenzó por un simple error. En el año 1997, Reed Hastings, su fundador y experto en el área de la informática; olvidó devolver una película a la tienda de alquiler que solía utilizar. Debido a este retraso, fue penalizado con una multa de 40 dólares. Este hecho lo enfadó e indignó de tal manera que se le ocurrió una idea. Ésta iba a revolucionar este negocio para siempre.  Es así que Netflix revolucionó el alquiler de películas con innovación

Junto a su socio, Marc Randolph, se decidió entonces crear una empresa de alquiler de películas que no contara con tiendas físicas. La plataforma para este novedoso servicio fue inicialmente a través del correo postal.  El mecanismo consistía en el uso de discos DVD;  los cuales resultaban mucho más livianos en su transporte que las antiguas y pesadas cajas de los VHS. Fue de esta manera como nació Netflix.

lo que impuso a Netflix como un modelo ejemplar para un nuevo tipo de negocio fue el concepto de suscripción. Por un monto de 15 dólares los usuarios podían alquilar todas las películas que desearan. Además, eliminó las multas por la no devolución a tiempo de las películas. A partir de aquí, Hastings comenzó a reescribir las reglas del negocio y a hacer historia. Netflix revolucionó el alquiler de películas con innovación

En 2007, la empresa dio otro paso innovador al apostar a la tecnología streaming o distribuir su servicio a través de Internet. Comenzó a ofrecerles a sus usuarios la inmediatez del producto: el cliente podía ahora ver lo que quisiera a todo momento, y sin tener que esperar a que el disco de DVD llegara a su buzón de correo. Al principio, estableció alianzas con gigantes tales como Walt Disney, MGM, Paramount y Lionsgate, mejorando así la cantidad y la calidad de su catálogo.

Netflix siguió sin descanso en su camino hacia la renovación e innovación. En 2011 anunció la realización de su primera producción, House of Cards, en un hecho que marcaria una nueva era para esta corporación. Desde entonces, ha continuado promoviendo el desarrollo de contenido 100 % original con series tales como Stranger Things, Orange is the New Black y Narcos.

 Netflix creó un producto único que hoy en día, aunque haya florecido la oferta de competidores, parece más imbatible que nunca. Es por ello que Netflix revolucionó el alquiler de películas con innovación.